“没想到400元的小事，民警比我还上心！”近日，吴忠市民何先生感慨地说。在吴忠市公安局利通区分局古城派出所民警的帮助下，这笔因商家失联“蒸发”的定金失而复得。

　　4月16日，市民何先生在网购摩托车时支付400元定金后遭遇商家失联，半个月未收到货。5月2日，他抱着试试看的心态走进古城派出所求助，值班民警海兵兵立即通过支付平台追溯商家注册信息，连续48小时与平台客服、商家沟通，最终在5月2日帮何先生追回全部定金。5月6日，何先生向派出所赠送了一面写着“真心为民办事，倾心为民解忧”字样的锦旗，由衷表达谢意。

　　从400元网购定金的暖心追回到千万次“家长里短”的用心守护，古城派出所用实际行动践行着“小事不小看、小事认真办”的理念，成为辖区群众心中的平安守护者。

　　3月12日，某小区楼上漏水致楼下墙皮脱落，双方争执不下。民警联合社区网格员、物业人员“上门会诊”，3小时内促成修缮协议，避免矛盾升级。针对辖区老旧小区多、流动人口密集的特点，该所创新“三级响应”机制，即时响应解“急难”、精准服务暖“民心”、联动共治破“难题”，让民生警务覆盖每一个“神经末梢”。

　　4月25日，民警依托社区微信群，发动群众力量，10分钟找回在菜市场走失的3岁儿童，形成“人人都是治安员”的共治格局。面对基层治理的复杂课题，古城派出所组建由商户、保安、退休老党员、社区干部等组成的安澜义警巡防队，构建“警社企”联动机制，与社区共建“红色驿站”，收集治安线索；联合保安人员开展巡逻防控，实现“矛盾不出店、纠纷不出街”。

　　“群众的笑脸，就是我们最大的勋章。”古城派出所所长马振江的话，道出了全体民警辅警的心声。（通讯员　马妤阳）